Sıkça sorulan sorular
İade politikası nedir?
Amacımız, her müşterinin satın alımından tamamen memnun kalmasıdır. Durum böyle değilse bize bildirin. Sorunu çözmek için elimizden geleni yaparız. Ürün teslim alınırken tüm kusurlar bildirilip nakliye görevlilerine ibraz edilmelidir.
Siparişimi ne zaman teslim alırım?
Siparişinizi 4 hafta içinde göndermek için hızla çalışacağız. Siparişiniz gönderildikten sonra daha fazla bilgi içeren bir e-posta alacaksınız. Sallanır berjerlerde teslimat süreleri 2 haftadır.
Ürünleriniz nerede üretiliyor?
Ürünlerimiz İstanbul'da kendi fabrikamızda üretilmektedir. Ürünlerimizin yüksek kaliteli ve uygun fiyatlı olmasını sağlamak için titizlikle çalışıyoruz.
Kargo ücreti ne kadar?
İstanbul içi ücretsiz nakliyemiz vardır. İstanbul dışı nakliye ücreti, konumunuza ve siparişinizdeki ürünlere göre hesaplanır. Kargo ücretini her zaman satın alımdan önce öğrenirsiniz.
Ürünlerin garanti süresi nedir?
Ürünlerimize duyduğumuz güven doğrultusunda, uzun süreli ve sağlıklı kullanımınızı teminat altına almak amacıyla, ürünlerimize tam kapsamlı 2 yıl garanti sunuyoruz.